Servizi qualificati è specializzata nei servizi di telemarketing e teleselling.
Durante la nostra ventennale esperienza, abbiamo collaborato con società internazionali di ogni settore e dimensione.
Più dell’80% dei nostri clienti continua ad avvalersi dei nostri servizi in modo costante e continuativo.

• Fissaggio di appuntamenti per commerciali;
• Vendita di prodotti/servizi direttamente al telefono;
• Operatore in entrata per numero verde;
• Generazione lead di marketing;
• Ricerche di mercato;
• Analisi soddisfazione clienti;
• Fidelizzazione clienti;
• Recupero crediti;
• Pubblicizzazione di eventi, fiere, meeting, corsi, etc.

Ogni progetto di telemarketing è estremamente complesso e personalizzato.
Hai necessità di un servizio particolare su misura?
Siamo in grado di studiare e attuare qualunque servizio personalizzato richiestoci!

Tutti gli operatori dedicati di Servizi Qualificati sono altamente qualificati.
Per diventare tali, devono frequentare un’intensa scuola formativa e superare complessi esami pre-assunzione.
Successivamente vengono costantemente formati attraverso corsi specifici di comunicazione telefonica commerciale, corsi su tecniche di vendita telefoniche, corsi di superamento obiezioni e molti altri.
Seguono inoltre un metodo operativo specifico che consente loro di rendere estremamente produttiva l’attività lavorativa.

Il servizio con operatore dedicato vi permetterà di esternalizzare qualsiasi servizio di telemarketing.
Pur essendo esterna, potrete formare e gestire la risorsa messa a disposizione esattamente come fosse interna alla vostra azienda.
Potrete istruire l’operatore dedicato in modo personalizzato sulla base delle vostre necessità, del vostro prodotto/servizio e del vostro mercato di riferimento.
Noi penseremo alla gestione operativa pratica e amministrativa delle risorse.

HAI UNA NECESSITÀ, UN PROGETTO, UN’IDEA? CONTATTACI!

NELLA CREAZIONE DI UN REPARTO TELEMARKETING INTERNO CI OCCUPIAMO DI:

• Ricercare operatori telefonici esperti e conformi alle necessità aziendali
• Selezionare risorse realmente idonee all’attività richiesta
• Tenere una scuola formativa e selettiva alle figure selezionate
• Sottoporre ai candidati esami e test pre-assunzione
• Trasmettere alle figure il nostro efficace metodo operativo
• Creare script e strumenti telefonata realmente qualificati
• Motivare le risorse attraverso specifiche incentivazioni
• Analizzare report e monitorare costantemente attività e risultati degli operatori
• Svolgere azioni pratiche risolutive attraverso processi formativi individuali e specializzati
• Organizzare il reparto formando figure responsabili al coordinamento e alla direzione operativa

Caro imprenditore, sia che tu decida di utilizzare il nostro servizio di telemarketing con operatore esterno dedicato, o che decida di creare un reparto interno alla tua azienda… Avere i massimi risultati con il minimo investimento è una priorità!
In entrambi i casi, siamo in grado di massimizzare i risultati, riducendo al minimo i costi!
Tutto questo unito sempre ad un’altissima qualità e competenza nel servizio richiesto.

Per maggiori informazioni… Contattaci!